Etapas do processo seletivo e sua importância para as empresas
Veja as principais etapas para atrair os melhores talentos e confira dicas práticas para otimizar seu recrutamento e seleção
3 de Maio de 2024
Leitura de 9 min
Não é segredo que profissionais talentosos são um dos grandes ativos de qualquer organização. Mas será que a sua empresa sabe realizar as etapas do processo seletivo de maneira eficiente para atrair estes talentos?
Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade da equipe é crucial para o sucesso organizacional. Segundo um estudo da Harvard Business Review, empresas que investem em uma boa estratégia de recrutamento têm um desempenho até 2,5 vezes maior em comparação com aquelas que não o fazem.
Um outro estudo global da McKinsey, “Winning with your talent-management strategy”, também revelou que um sistema eficaz de gestão de talentos aumenta em 80% a probabilidade de uma empresa apresentar performance superior à de seus concorrentes.
Ou seja, um processo seletivo bem estruturado não só garante a atração de talentos, mas também contribui para a formação de um time coeso e alinhado aos objetivos da organização. Se você quer aprender, de uma vez por todas, como garantir os profissionais mais qualificados do mercado na sua equipe, continue a leitura!
Neste artigo, vamos revelar as principais etapas de um processo de seleção 100% eficiente e assertivo.
Índice:
- O que é um processo seletivo?
- Principais etapas do processo seletivo
- Dicas para uma contratação mais assertiva
O que é um processo seletivo?
O processo seletivo é a metodologia utilizada pela área de Recursos Humanos para identificar e contratar novos colaboradores. Ele envolve diversas etapas, sendo crucial que o RH atue de forma estratégica, considerando não apenas as habilidades técnicas (hard skills), mas também as habilidades interpessoais (soft skills), alinhamento cultural e potencial de desenvolvimento do candidato.
A importância do processo seletivo
Toda e qualquer empresa que deseja crescer no mercado precisa investir em talentos para compor o seu quadro de colaboradores. O primeiro passo para atingir esse objetivo é estruturar um processo seletivo completo e bem direcionado.
Quando o RH consegue executar um processo de seleção bem feito, as chances de conseguir a contratação dos melhores colaboradores aumenta. Isso, a médio e longo prazo, pode mudar o curso da empresa, gerando melhores resultados e obtendo mais inovações e notoriedade no mercado.
Principais etapas do processo seletivo
De maneira geral, um processo de seleção se baseia em um conjunto de técnicas que têm a função de auxiliar na escolha do profissional mais adequado para preencher determinada vaga dentro da empresa.
Neste sentido, cada uma delas ajuda a identificar se o candidato tem as competências necessárias para a função. Além de medir o fit cultural entre o profissional e a cultura organizacional da empresa.
Para garantir a eficiência deste método, é importante conhecer e planejar as etapas do processo seletivo de maneira estratégica. Por isso, listamos abaixo as principais fases para uma seleção mais assertiva. Confira!
Planejamento do perfil
Análise de necessidades: isso envolve identificar não apenas as competências técnicas necessárias para o cargo, mas também entender como essas competências se aliam à cultura organizacional. Considere realizar entrevistas com os líderes de equipe para compreender as necessidades e expectativas mais profundas.
Definição de comportamentos desejados: a inclusão de comportamentos que refletem a cultura da empresa pode ajudar a encontrar um alinhamento mais forte.
Uma boa alternativa é que o gestor direto participe ativamente de todas as etapas do processo seletivo junto ao RH. Assim, as fases e os critérios de seleção serão planejados de acordo com o que é esperado pelo líder e o que é necessário para a empresa.
Divulgação da vaga
Estratégias de comunicação: utilize diferentes plataformas para maximizar a visibilidade da vaga, como redes sociais, sites de emprego e grupos profissionais no LinkedIn. Inclua uma descrição detalhada das funções e benefícios de trabalhar na empresa, destacando o que faz a organização única.
Employer Branding: invista em uma marca empregadora forte. Candidatos buscam empresas que compartilhem seus valores e promovam um ambiente de trabalho positivo. Mostre depoimentos de colaboradores e destaque iniciativas que promovem bem-estar e diversidade.
Atração de candidatos
Comunicação clara: a descrição da vaga deve ser clara e abrangente, incluindo horários de trabalho, modalidade (presencial, remoto ou híbrido) e informações sobre remuneração. Esses detalhes ajudam a alinhar as expectativas desde o início, reduzindo a taxa de turnover.
Análise de canais: é importante que você considere quais canais são mais adequados para a divulgação da vaga, uma vez que diferentes plataformas atraem diferentes públicos. Recrutamentos internos podem favorecer a velocidade no preenchimento enquanto as plataformas externas ampliam o alcance.
Seleção dos melhores candidatos
Triagem eficiente: use ferramentas de software de triagem que filtrem currículos com base nos requisitos definidos. Isso economiza tempo e assegura que os candidatos que chegam às próximas etapas já atendem a critérios básicos.
Entrevistas estruturadas: conduzir entrevistas seguindo um formato estruturado permite uma avaliação mais objetiva e justa, aumentando as chances de uma escolha acertada.
De maneira geral, é importante que o processo seletivo conte com etapas de avaliação técnica e psicológica. Além de garantir que os métodos empregados possam avaliar a compatibilidade do candidato com a vaga e com a empresa.
Primeiro contato com o candidato
Preparação e clareza: no primeiro contato, alinhe as expectativas em relação à vaga e os próximos passos do processo. Perguntas sobre experiências anteriores e projetos relevantes podem ajudar a guiar a conversa e avaliar comunicação e engajamento.
Para esse momento, é importante ter um roteiro do que informar ao candidato e de perguntas a serem feitas para adiantar o processo seletivo.
Entrevista de emprego individual
Avaliação detalhada: Neste momento, além de entender as experiências do candidato, é uma oportunidade para explorar suas motivações profissionais. Perguntas sobre desafios enfrentados e soluções encontradas são essenciais para avaliar a capacidade de resolução de problemas.
Entrevista com líderes e gestores
Alinhamento técnico e cultural: esta fase fornece um espaço para o líder e o candidato discutirem especificidades do cargo. Portanto, perguntar sobre projetos que o candidato realizou, erros que já cometeu e como foi feita a solução, estilo de trabalho, rotina, entre outros pontos, é essencial para entender melhor sobre o profissional que pode se tornar um colaborador em um futuro próximo.
Feedback
Comunicação transparente: finalizadas todas as etapas anteriores, cabe aos gestores, juntamente com o profissional do RH, tomarem a decisão de qual será o candidato ideal para ocupar o cargo.
Diante disso, temos a etapa de feedback, tanto positivo quanto negativo. É preciso dar um retorno aos candidatos que não foram escolhidos, podendo dizer o motivo da decisão e agradecendo a participação no processo seletivo.
Já para o candidato selecionado há a devolutiva de aprovação e a pergunta se o profissional deseja mesmo prosseguir com a contratação. Em caso afirmativo, temos o envio da proposta e inicia-se o processo burocrático de envio de documentações e outras etapas que forem necessárias.
Dicas para uma contratação mais assertiva
Conhecer e planejar as etapas do processo seletivo já é um grande passo para garantir uma contratação mais assertiva. Entretanto, este ainda pode ser um processo desgastante para o recrutador até encontrar o candidato ideal.
Por isso, separamos algumas dicas que podem te ajudar a tornar a seleção de profissionais para o quadro de funcionários da sua empresa ainda mais eficiente.
Foque na descrição da vaga
Uma boa descrição da vaga pode ser responsável por grande parte da eficiência de todas as etapas do processo seletivo. Afinal, este será o primeiro contato dos candidatos com a vaga. Portanto, o momento ideal para filtrar apenas os profissionais mais capacitados para a função.
Explore as oportunidades de crescimento na função, mencione a cultura organizacional e realce os benefícios oferecidos. Use uma linguagem inclusiva e acessível para promover diversidade.
Além disso, outra dica é fazer uma lista clara dos conhecimentos que são essenciais e daqueles que são desejáveis. Tudo isto será determinante para atrair pessoas alinhadas ao que é esperado pela organização.
Otimize o processo de triagem de currículos
O processo de triagem de currículos tende a ser uma das fases mais desgastantes da contratação de um novo colaborador. Afinal, podem haver centenas de candidatos para uma única vaga a ser preenchida.
Para otimizá-la, considere o uso de sistemas de rastreamento de candidatos que permitem a filtragem automática com base nos pré-requisitos. Além disso, estabeleça critérios claros sobre o que será considerado um currículo forte.
Cuidado com o uso de inteligências artificiais nesse processo.
Selecione perfis compatíveis
Testar candidatos com avaliações técnicas e comportamentais pode fornecer dados mais concretos sobre suas competências. Essas análises ajudam a identificar candidatos que não apenas têm as habilidades necessárias, mas que também se alinham bem com o time e a cultura da empresa. Algumas plataformas já oferecem esse tipo de teste integrado, otimizando ainda mais o processo.
Saiba qual a duração média para um processo seletivo
Não é possível afirmar um tempo ideal de duração de um processo seletivo, pois isso varia de empresa para empresa, e pelo cargo que estão divulgando.
Embora a duração ideal do processo seletivo possa variar, é bom que os líderes tenham em mente que, em média, um processo pode levar de 15 a 20 dias úteis, enquanto cargos de liderança podem exigir mais tempo devido à complexidade e ao número de entrevistas.
Por isso, busque sempre a transparência para informar prazos, etapas e tempo de resposta para os candidatos. Tudo isso ajudará a manter os candidatos interessados na empresa e dispostos a passar por todo o processo com dedicação.
Ofereça benefícios competitivos
Para atrair e reter talentos, é crucial apresentar um pacote de benefícios que se destaque. Considere parcerias com empresas como o iFood Benefícios, que oferecem soluções de vale-alimentação e vale-refeição. Isso não só aumenta a satisfação e o engajamento, mas também facilita a escolha da sua empresa como um lugar atrativo para trabalhar.
Um processo seletivo eficiente é fundamental para formar uma equipe de alto desempenho, alinhada aos objetivos organizacionais. Ao seguir essas etapas e implementar as dicas práticas apresentadas, sua empresa estará em uma posição mais forte para encontrar e reter os talentos que farão a diferença em um mercado competitivo.
Lembre-se, o investimento em um bom processo de recrutamento não é apenas uma questão de preencher uma vaga, mas de construir um time coeso e comprometido que possa impulsionar a organização para o sucesso no longo prazo.
Ao priorizar a experiência do candidato e a transparência, você não estará apenas buscando colaboradores, mas cultivando uma reputação positiva que atrai os melhores profissionais.