Como identificar e atrair os melhores talentos?

Como se desenvolver e qual o papel do RH nesse processo
Recrutadora, especialista em carreira e recolocação, tem mais de 20 anos de experiência no mundo corporativo. Também é professora convidada da FGV e idealizadora da primeira Formação de Recrutadoras e Consultoras de Recolocação
13 de Agosto de 2024
Leitura de 7 min
A transição para a liderança é um momento crucial na carreira de qualquer profissional. De repente, as responsabilidades aumentam, as expectativas se intensificam e a necessidade de habilidades tanto técnicas quanto emocionais se torna evidente.
Tornar-se líder implica em assumir uma nova perspectiva e responsabilidades. Deixar de ser um membro da equipe para se tornar o responsável por ela pode ser desafiador. Os novos líderes frequentemente enfrentam dificuldades em delegar tarefas, tomar decisões críticas e gerir conflitos.
Um dos principais desafios é alinhar expectativas. Novos líderes precisam entender o que a equipe espera deles e, ao mesmo tempo, comunicar claramente suas próprias expectativas. Este processo de alinhamento é crucial para estabelecer confiança e eficácia na liderança.
Índice:
O profissional que deseja assumir o cargo de gestão precisa começar a adotar uma postura de liderança mesmo antes de ser oficialmente promovido. Isso inclui demonstrar proatividade, assumir responsabilidades e buscar soluções para problemas, além de mostrar disposição para colaborar e inspirar os colegas. Comportamentos como esses ajudam a construir uma imagem de liderança natural, destacando-se como alguém preparado para assumir um papel de maior responsabilidade.
A comunicação eficaz, a escuta ativa e a capacidade de dar e receber feedback construtivo também são habilidades fundamentais que devem ser cultivadas.
Além do comportamento, é crucial que o profissional desenvolva um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). O PDI é uma ferramenta estratégica que ajuda a definir objetivos claros de carreira e as competências necessárias para alcançá-los. Esse plano deve incluir metas específicas de curto e longo prazo, bem como ações concretas para o desenvolvimento de habilidades técnicas e emocionais. Através do PDI, o profissional pode planejar seu crescimento, buscar oportunidades de aprendizado e medir seu progresso ao longo do tempo. Essa preparação estratégica não apenas demonstra compromisso com o próprio desenvolvimento, mas também sinaliza para a organização que o profissional está pronto para assumir uma posição de liderança.
A liderança eficaz requer um equilíbrio entre competências técnicas e emocionais. Enquanto as habilidades técnicas são essenciais, a capacidade de entender e gerenciar emoções – tanto próprias quanto dos outros – é igualmente importante. Daniel Goleman, em seu livro “Inteligência Emocional”, destaca que a inteligência emocional é um diferencial significativo entre líderes de sucesso.
O desenvolvimento de liderança deve ser um processo contínuo. Participar de treinamentos, buscar feedback constante e estar aberto ao autoaperfeiçoamento são práticas essenciais. John C. Maxwell, em “Desenvolva o Líder que Existe em Você 2.0”, enfatiza que "liderança não é sobre títulos, posições ou organogramas. É sobre uma vida que influencia outra."
O RH desempenha um papel crucial no desenvolvimento de novos líderes. A implementação de programas de treinamento e desenvolvimento específicos para liderança pode fazer uma grande diferença. Programas de mentoria e coaching são especialmente eficazes, pois proporcionam orientação prática e suporte contínuo.
O RH também deve focar em avaliações regulares de desempenho e feedback construtivo. Essas avaliações ajudam a identificar áreas de melhoria e a definir planos de desenvolvimento personalizados. Ronald Heifetz, em “Liderança em Tempos de Crise: Dos percalços à Transformação" argumenta que "os líderes precisam de orientação e apoio constante para navegar pelos desafios complexos e ambíguos da liderança".
Para ilustrar a importância do desenvolvimento contínuo e do apoio do RH, podemos usar uma citação de Simon Sinek, de sua obra mais recente, O Jogo Infinito (2019):
"Liderança não é uma estação final, mas uma jornada contínua de aprendizado e crescimento. Os líderes que adotam uma mentalidade de aprendizado infinito são aqueles que se destacam e prosperam em ambientes complexos e desafiadores".
Essa citação enfatiza a importância de uma mentalidade de crescimento contínuo para líderes e o papel do RH em fornecer o suporte necessário para essa jornada.
Além disso, o alinhamento com a cultura organizacional é fundamental para qualquer líder. A cultura define como as coisas são feitas dentro da organização e, para liderar eficazmente, é preciso compreender e incorporar esses valores e normas. Além disso, promover uma cultura de inclusão e diversidade é essencial para fortalecer a equipe e estimular a inovação.
Hoje, a tecnologia oferece uma variedade de ferramentas que podem apoiar o desenvolvimento de líderes. Plataformas de aprendizagem online, ferramentas de avaliação e feedback, além de softwares de gestão de desempenho são alguns exemplos. Além disso, a participação em conferências, workshops e a leitura de literatura especializada são recursos valiosos para novos líderes.
A área de RH desempenha um papel crucial no desenvolvimento e acompanhamento de promoções internas, e alguns cuidados são essenciais para garantir o sucesso desse processo:
Caso a promoção interna não seja bem-sucedida, as consequências podem ser significativas. Uma má escolha de liderança pode levar a uma série de problemas, como desmotivação da equipe, aumento de conflitos internos, queda na produtividade e até mesmo perda de talentos.
Além disso, pode comprometer a confiança dos colaboradores no processo de promoção interna, afetando a moral e a cultura organizacional. Por isso, o RH deve estar preparado para intervir rapidamente, oferecendo apoio adicional ao novo líder ou, se necessário, reconsiderando a decisão de promoção. Um processo de feedback contínuo e avaliações de desempenho podem ajudar a identificar e corrigir problemas antes que eles se tornem insustentáveis.
Para finalizar separei dois checklists que vão te ajudar. Confira a seguir:
A jornada para se tornar um novo líder é repleta de desafios, mas com o suporte adequado e uma abordagem de desenvolvimento contínuo, é possível superar essas barreiras.
O RH tem um papel vital nesse processo e é fundamental que os profissionais da área se mantenham atualizados sobre esse e outros temas relevantes da área. Para isso, acompanhe o Hub de Conteúdo do iFood Benefícios: o Acrescenta.
Mariana Torres é recrutadora, especialista em carreira e recolocação. Com mais de 20 anos de experiência no mundo corporativo, hoje é professora convidada da FGV e idealizadora da primeira Formação de Recrutadoras e Consultoras de Recolocação, além de ajudar milhares de profissionais a conquistarem uma vaga de emprego saudável através da sua Escola de Recolocação e Carreira.