8 competências essenciais para um profissional de RH de alta performance

Atualmente, o cenário corporativo contemporâneo exige que os profissionais de RH desempenhem um papel mais estratégico e multifacetado do que nunca. Como as práticas de trabalho estão constantemente em evolução, com a tecnologia e as expectativas dos colaboradores, os profissionais de RH precisam desenvolver uma combinação de competências técnicas e habilidades comportamentais para navegar com sucesso neste ambiente dinâmico. Vamos falar deste novo perfil de RH e explorar as competências e habilidades essenciais para um profissional da área atualmente:

1. Conhecimento do negócio e sua estratégia 

   Para que um profissional de RH seja realmente efetivo no seu trabalho, ele deve entender profundamente o negócio em que atua, incluindo seu propósito, visão, valores, produtos, serviços e mercado-alvo. Somente com este conhecimento o RH poderá contribuir de maneira significativa para a estratégia da organização, criando ferramentas e sistemas para apoiar o crescimento e a competitividade da empresa.

2. Conhecimento em tecnologia e análise de dados

   A transformação digital trouxe muitas mudanças e, com elas, ferramentas tecnológicas que os profissionais de RH devem dominar. Softwares de gestão de talentos, sistemas de informação de RH e plataformas de recrutamento online são apenas alguns exemplos. Além disso, a capacidade de analisar dados é crucial para tomar decisões bem informadas. Profissionais de RH precisam interpretar métricas de desempenho, retenção e engajamento para desenvolver estratégias eficazes e apoiar as lideranças na tomada de decisão utilizando estas métricas.

3. Gestão de talentos e desenvolvimento de carreira

   A atração e retenção de talentos são desafios cada vez maiores em um mundo do trabalho que se expandiu e tem mais oportunidades acessíveis. Para reter os talentos dentro da organização, os profissionais de RH devem ser proficientes em identificar estes talentos e criar planos de desenvolvimento de carreira que os mantenham motivados e alinhados com os objetivos da empresa. Isso inclui a implementação de programas de treinamento e desenvolvimento, bem como a promoção de uma cultura de feedback contínuo.

4. Foco em Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I)

   Para que o profissional de RH atue estrategicamente nas organizações, será preciso que ele entenda que seu papel é promover um ambiente de trabalho diverso, equitativo e inclusivo, uma prioridade crescente para as organizações. Este papel prevê que os profissionais de RH liderem iniciativas de DE&I, garantindo que todos os colaboradores se sintam valorizados e incluídos. Isso envolve políticas de recrutamento inclusivas, treinamento sobre viés inconsciente e a promoção de uma cultura de respeito e inclusão.

5. Criação de estratégias e políticas de remuneração e benefícios

   Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, o profissional de RH que tiver a capacidade de criar, desenvolver e implementar boas políticas de remuneração e benefícios, será um grande diferencial. Combinar esta estratégia com as políticas de retenção de talentos trará uma combinação que aumenta a satisfação e o bem-estar dos colaboradores, alinhando essas políticas com as necessidades e expectativas de públicos multigeracionais nas empresas.

6. Ser conhecedor e arquiteto da cultura organizacional

   O profissional de RH precisa entender tecnicamente de Cultura Organizacional para promovê-la e mantê-la alinhada com o propósito e com os objetivos organizacionais, assim como manter os valores da empresa é essencial para o sucesso dos negócios. Isso inclui promover um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, com segurança psicológica.

7. Facilitador de relações interpessoais

   Habilidades como comunicação assertiva, resolução de conflitos e construção de relacionamentos são fundamentais para interagir com os colaboradores e lideranças e conseguir conectar os públicos diferentes dentro da organização. Esta competência é de grande importância para o profissional de RH, que promove mudanças, abre os caminhos para que estas mudanças aconteçam e sempre prepara a organização para o futuro.

8. Gestão de ciclo de vida do colaborador 

   Entender o ciclo de vida do colaborador, iniciado em uma triagem de currículos até o seu desligamento, passando por todas as etapas de desenvolvimento, é fundamental para os profissionais de RH. Neste ciclo que passa também pela integração até o desligamento, o papel do RH é gerenciar todas as etapas da jornada do colaborador na empresa, garantindo retenção e desenvolvimento contínuo e o fortalecimento da marca empregadora.

Índice:

• Como o Hub de conteúdo do iFood Benefícios auxilia os profissionais de RH a se manterem atualizados e preparados para o futuro
  • Previsão de tendências e oportunidades
  • Conteúdos exclusivos
  • Manutenção da competitividade

Como o Hub de conteúdo do iFood Benefícios auxilia os profissionais de RH a se manterem atualizados e preparados para o futuro

O Hub de conteúdo do iFood Benefícios é uma ferramenta valiosa para os profissionais de RH, proporcionando acesso a uma variedade de recursos que ajudam a prever tendências e identificar oportunidades no campo de Recursos Humanos.

Previsão de tendências e oportunidades

A plataforma oferece insights valiosos sobre as últimas tendências em gestão de pessoas, tecnologia aplicada ao RH e práticas de retenção de talentos. Isso permite que os profissionais de RH se antecipem às mudanças do mercado e adaptem suas estratégias conforme necessário.

Conteúdos exclusivos

No Acrescenta, os profissionais têm acesso a uma gama de conteúdos exclusivos, incluindo artigos, webinars e estudos de caso. Esses recursos são projetados para fornecer informações aprofundadas e práticas sobre uma ampla variedade de tópicos relevantes para a gestão de Recursos Humanos.

Manutenção da competitividade

Ao se manterem atualizados com as últimas novidades e práticas recomendadas através do Hub de conteúdo do iFood Benefícios, os profissionais de RH podem garantir que suas estratégias estejam alinhadas com as melhores práticas do setor. Isso não só aumenta a eficácia de suas iniciativas, mas também posiciona a organização como um empregador de escolha no mercado competitivo atual.

Ao dominar essas competências e habilidades, e utilizando ferramentas como o Acrescenta para se manterem atualizados, os profissionais de RH estarão preparados para enfrentar os desafios atuais e futuros, contribuindo de maneira significativa para o sucesso e a sustentabilidade das organizações. A capacidade de adaptação, inovação e liderança estratégica será o diferencial que permitirá ao RH continuar evoluindo e agregando valor em um cenário corporativo em constante mudança.

Denise Brasil fala sobre recursos humanos, remuneração e benefícios, recrutamento, carreira e marca pessoal. Com mais de 20 anos de experiência na área, já atuou em grandes multinacionais, como Ambev e Usiminas. Hoje, é Consultora de RH, Mentora e Influencer de Carreira, tendo sido eleita Top Voice LinkedIn em 2022.