Como identificar e atrair os melhores talentos?

As empresas já entenderam que seus resultados dependem das pessoas e o coração de todo esse processo é a área de Recrutamento e Seleção. O subsistema que já foi o "patinho feio" do RH hoje é estratégico e cuida de um dos maiores desafios de todas as empresas: identificar e atrair os melhores talentos.

Parece fácil quando temos um mercado em que as oportunidades de trabalho estão em menor número do que a procura, mas a grande verdade é que existe uma grande dificuldade do match ideal: o perfil que a empresa precisa X o perfil dos profissionais.

Assim como todo RH, o Recrutamento e Seleção mudou e, hoje, algumas práticas são essenciais para que as empresas consigam identificar e atrair os melhores talentos para as suas vagas, diminuir a rotatividade, aumentar a performance e permanecer ou se tornar competitiva no mercado.

Separei 9 práticas que vão ajudar os recrutadores nessa importante missão, que é unir talentos às empresas:

1. Cuidar da marca empregadora

   Uma marca empregadora forte é essencial para atrair talentos em um mercado competitivo. Isso envolve não apenas a reputação da empresa no mercado, mas também a forma como ela é percebida internamente pelos colaboradores. Investir em uma comunicação transparente, valorizar a cultura organizacional e destacar os benefícios e oportunidades de desenvolvimento que a empresa oferece são estratégias fundamentais. Além disso, ter uma página de carreiras, utilizar as redes sociais, principalmente o LinkedIn, e plataformas de emprego para promover o Employer branding da empresa pode aumentar significativamente sua visibilidade e atratividade.

2. Ter um recrutamento ativo

   O recrutamento ativo vai além de esperar que os candidatos enviem seus currículos. É necessário buscar ativamente os melhores talentos, utilizando diversificadas fontes de recrutamento e participando de eventos de networking e feiras de emprego. O recrutamento ativo também envolve a construção de um banco de talentos e o estabelecimento de parcerias com universidades e outras instituições educacionais para identificar potenciais candidatos antes mesmo de eles entrarem no mercado de trabalho.

3. Cuidar da jornada do candidato

   A experiência do candidato ao longo do processo seletivo tende a ser cada vez mais decisiva para a aceitação da oferta de emprego. Isso inclui desde o primeiro contato até a integração com a empresa. Garantir um processo de seleção ágil, transparente e comunicativo, onde o candidato se sinta valorizado e bem informado pode fazer uma grande diferença. Feedbacks rápidos e detalhados, bem como um onboarding estruturado, são práticas que demonstram respeito e cuidado com o futuro colaborador.

4. Fit cultural

   Contratar pessoas alinhadas com a cultura da empresa é crucial para garantir a retenção de talentos. O fit cultural vai além das habilidades técnicas e abrange valores, comportamentos e atitudes que ressoam com a visão e os princípios da organização. Utilizar avaliações de personalidade e entrevistas comportamentais pode ajudar a identificar se o candidato se encaixa bem na cultura da empresa, o que pode resultar em maior satisfação e desempenho no trabalho.

5. Diversidade

   Promover a diversidade no local de trabalho não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também uma estratégia de negócios inteligente. Equipes diversificadas tendem a ser mais inovadoras e criativas. Implementar políticas inclusivas, eliminar preconceitos inconscientes do processo seletivo e garantir um ambiente de trabalho acolhedor para todos são passos importantes. Além disso, a diversidade pode atrair candidatos que procuram empresas com valores alinhados aos seus.

6. Utilizar a Inteligência Artificial

   A Inteligência Artificial (IA) revolucionou o processo de recrutamento, tornando-o mais ágil e eficiente. Ferramentas de IA podem automatizar tarefas repetitivas, como triagem de currículos, agendamento de entrevistas e até mesmo conduzir conversas iniciais por meio de chatbots. Além disso, algoritmos de IA podem analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e prever o sucesso potencial dos candidatos, ajudando a tomar decisões mais informadas.

7. Diversificar fontes de recrutamento

   Depende de um único canal de recrutamento pode limitar o alcance e a qualidade dos candidatos. Diversificar as fontes de recrutamento, incluindo plataformas online, redes sociais, agências de recrutamento, referências de funcionários e eventos de networking, pode ampliar o pool de talentos. Cada fonte pode atrair diferentes perfis de candidatos, aumentando as chances de encontrar o talento ideal para a posição. É importante que o recrutador vá onde o seu candidato está, isso exige pensar em novas fontes e ações o tempo todo. 

8. Focar no comportamento

   As competências técnicas são importantes, mas as competências comportamentais são cruciais para o sucesso a longo prazo. Considerar as competências comportamentais na hora do recrutamento e estar disposto a desenvolver as competências técnicas vai ampliar muito as possibilidades de contratação

9. Adotar um processo seletivo por competência

   O recrutamento baseado em competências foca nas habilidades, conhecimentos e comportamentos necessários para desempenhar bem a função. Este método envolve a definição clara das competências essenciais para cada posição e a criação de processos seletivos que avaliem essas competências. Entrevistas por competência, estudos de caso e testes práticos são exemplos de ferramentas que podem ser utilizadas para garantir que os candidatos selecionados possuam as competências necessárias para o sucesso na função.

É importante lembrar os perigos de se procurar o match perfeito: muitas vezes, temos um perfil idealizado pela empresa X o perfil real das pessoas no mercado. O alinhamento com as lideranças, o ajuste do perfil da vaga e as pesquisas de mercado são cada vez mais cruciais para o sucesso do processo de identificação e atração de pessoas.

É essencial que os profissionais de Recrutamento e Seleção se posicionem de forma estratégica, assumindo a autoridade sobre o processo e delegando responsabilidades para se manterem sempre atualizados com o mercado de RH. Para se atualizar mais sobre esse e outros temas relevantes da área, acompanhe o Hub de Conteúdo do iFood Benefícios: o Acrescenta. 

Mariana Torres é recrutadora, especialista em carreira e recolocação. Com mais de 20 anos de experiência no mundo corporativo, hoje é professora convidada da FGV e idealizadora da primeira Formação de Recrutadoras e Consultoras de Recolocação, além de ajudar milhares de profissionais a conquistarem uma vaga de emprego saudável através da sua Escola de Recolocação e Carreira.