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Saiba como foi o último dia de CONARH 2024

Encerrando com chave de ouro, o evento contou com palestras incríveis e conteúdo exclusivo para inspirar o RH a construir um futuro mais hum...

Por Equipe iFood Benefícios

CONARH 2024 chegou ao fim, deixando uma maré de inspiração e conhecimento para os profissionais de RH de todo o país. Durante três dias intensos, o maior evento de RH da América Latina reuniu líderes, especialistas e profissionais para debater as tendências que estão transformando o mundo do trabalho e os desafios que o RH enfrenta para se adaptar a essa nova realidade.

Do futuro do trabalho à gestão de pessoas, da diversidade e inclusão à remuneração, o CONARH abordou temas cruciais para o desenvolvimento de uma cultura organizacional mais humana, justa e engajadora. Neste artigo, vamos destacar os principais temas do dia que vão impulsionar a transformação do mundo do RH nos próximos anos. Prepare-se para mergulhar neste universo de conhecimento e inspiração!

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Inovando em Cultura & Aprendizagem Organizacional

O primeiro painel do dia reuniu líderes de diversos setores para debater como construir uma cultura de inovação e estimular a aprendizagem nas organizaçõesCarlos Domingues (Head Talent, Change Management & Learning na PepsiCo), Marcelo Jabur (Diretor da Instrumenta Consultoria e Desenvolvimento Humano) e Michelle Lourenço (Gerente Executiva de Pessoas, SST e Comunicação na Auren Energia) compartilharam suas experiências e visões sobre o tema, abordando a importância de construir um ambiente de trabalho que estimule a criatividade, a colaboração e a busca por novas soluções.

A discussão abordou a questão de como criar uma cultura de inovação que vá além da tecnologia e se conecte com o desenvolvimento de novas habilidades. Michelle destacou que um ambiente aberto à experimentação, com capacidade analítica e foco no desenvolvimento de talentos é fundamental para atingir um patamar competitivo superior. 

Carlos, da PepsiCo, compartilhou a experiência da empresa com o programa "The Next Big Idea", que promove a cultura de inovação e o compartilhamento de ideias entre os colaboradores. Ele enfatizou a importância de entender as dificuldades e os desejos dos colaboradores para criar uma iniciativa que realmente faça sentido para todos.

Marcelo Jabur abordou o equilíbrio entre a experimentação, o controle de riscos e o impacto nos negócios, um dos grandes desafios da cultura de inovação. A discussão também abordou os modelos de aprendizagem nas organizações, com ênfase em programas de desenvolvimento tradicionais, plataformas digitais de aprendizagem e a importância de estimular a experimentação para levar as pessoas a pensarem fora da caixa e colocar ideias em prática. Os participantes destacaram a importância de criar um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para inovar e compartilhar ideias, e a necessidade de cuidar da saúde mental dos colaboradores, reconhecendo a importância da vulnerabilidade e do autocuidado para estimular a criatividade e a inovação.

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Jornada da Pessoa Colaboradora

O painel sobre a jornada do colaborador, conduzido por Ana Apolaro (VP de Recursos Humanos LATAM na Archer Daniels Midland Company), Katiuscia Teixeira (Diretora de Recursos Humanos) e Tatyana Montenegro (Diretora de Pessoas), apresentou reflexões fundamentais sobre a necessidade de personalização e escuta ativa dos colaboradores em diferentes etapas de sua trajetória

Ana destacou que, assim como fazemos com a jornada do cliente, é essencial compreender a diversidade dentro das empresas, especialmente em contextos multigeracionais, e adaptar as experiências de acordo com as necessidades específicas de cada perfil.

Katiuscia reforçou a importância de mapear a "persona" do colaborador, permitindo que a empresa ajuste suas práticas e ofereça uma jornada alinhada à proposta de valor da organização. Nesse sentido, personalizar o ciclo do colaborador não só aumenta o engajamento, mas também reflete a coerência entre a imagem externa da empresa e a experiência interna oferecida aos profissionais.

Tatyana trouxe à discussão um ponto-chave sobre o impacto das novas formas de trabalho, sobretudo no ambiente híbrido ou remoto. Ela ressaltou que é fundamental não replicar a lógica do trabalho presencial nesses novos modelos, pois isso pode comprometer a experiência dos colaboradores. Para isso, é necessário reestruturar toda a jornada — desde o processo de integração (onboarding) até o desenvolvimento e celebrações no ambiente virtual. 

O painel também discutiu a definição de indicadores de desempenho (KPIs) para medir o sucesso em diferentes estágios dessa jornada e a importância de pesquisas de clima organizacional para identificar desafios e desenhar planos de ação eficazes. Por fim, as palestrantes ainda exploraram como a tecnologia pode ser usada para automatizar a personalização da jornada, enfatizando que, ao longo dos anos, a visão sobre a jornada do colaborador evoluiu, deixando de ser tratada como um conjunto de etapas isoladas e passando a ser vista de forma holística.

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Não quero ser líder!

O painel "Não Querer Ser Líder", apresentado por Du Migliano (CEO e Co-Founder da 99jobs) e Dafna Blaschkauer (Líder Global e Palestrante TEDx), explorou as razões pelas quais muitos profissionais evitam cargos de liderança, questionando se a pergunta sobre quem quer liderar está sendo feita de maneira inclusiva. Migliano trouxe um ponto fulcral ao mencionar que, embora 600 mil pessoas negras se formem anualmente em universidades federais, a liderança ainda faz parte, segundo ele, de um pacto de branquitude. Ele apontou que as barreiras de inclusão e segurança psicológica são fatores determinantes, e que é necessário criar um ambiente onde todos sintam que podem contribuir, aprender e desafiar o status quo de forma segura e sem medo de retaliações. Além disso, enfatizou que práticas de comunicação e feedback são fundamentais para fortalecer uma liderança mais inclusiva e transformadora.

Blaschkauer complementou o debate trazendo à tona o medo do fracasso, a solidão e a síndrome do impostor como razões que afastam profissionais dos cargos de liderança. Ela argumentou que ser líder não deve ser apenas sobre alcançar o topo de uma estrutura hierárquica, mas sim sobre inspirar, influenciar e impactar positivamente a vida das pessoas ao redor. Defendeu que a liderança precisa ser vista como um espaço de aprendizado contínuo, onde o fracasso é parte do processo e não deve ser encarado como um impeditivo ao sucesso. Dafna ressaltou que "fracasso e sucesso andam juntos. A gente aprende com muitas derrotas e, apesar de doer fracassar, isso fará parte da nossa vida. O mais importante é mudar a lente com a qual estamos enxergando esse fracasso. Nossa vida pessoal é feita de altos e baixos, e não seria diferente na carreira profissional que estamos construindo".

Por fim, o painel deixou claro que a liderança não está apenas relacionada ao crescimento da empresa ou à busca por market share, mas ao legado que cada líder deixa na vida de seus colaboradores. Blaschkauer sublinhou que a liderança precisa ser uma ferramenta para viabilizar sonhos, tanto dos membros da equipe quanto da empresa e próprio líder, reforçando a importância da empatia e da escuta ativa nesse processo. Migliano, em um gesto simbólico, desceu do palco para ouvir diretamente os participantes, demonstrando que a verdadeira liderança é construída a partir do diálogo e da construção conjunta.

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Experiência da Alegria no Trabalho

Um tema que já é realidade para muitas empresas ganhou destaque no evento. O papo contou com a participação de Angelo Brandini (Artista Linguagem do Palhaço e Palestrante - Doutores da Alegria), Cleide Nakashima (Diretora de Recursos Humanos do Grupo Amigão) e Vinicius Kitahara (Fundador da Vinning Felicidade Corporativa) para debater a importância de cultivar a felicidade no ambiente de trabalho. Eles iniciaram compartilhando suas experiências e visões sobre o tema, abordando como os gestores podem construir um ambiente de trabalho que promova o bem-estar, a positividade e o engajamento dos colaboradores.

Angelo Brandini defendeu que o RH precisa ter coragem de investir em treinamentos e desenvolvimento que estimulem a felicidade no trabalho, utilizando como exemplo a importância e impacto que um atendimento com positividade e empatia causa no dia a dia. Ele também destacou que a felicidade no trabalho está ligada ao propósito, à cultura e à alegria, elementos que motivam as pessoas a enxergar além de problemas ou desafios. "É uma adequação de mensagens que faz a roda girar. É fato que colaboradores felizes entregam com muito mais qualidade", afirmou Angelo.

Vinicius Kitahara abordou a questão de como a felicidade no trabalho pode ser integrada à cultura organizacional, questionando a associação que as pessoas fazem da felicidade apenas aos finais de semana e defendendo que o trabalho precisa ser leve e positivo em todos os dias da semana. “Quem nunca ouviu alguém comemorando um #Sextou? É muito legal, mas as pessoas comemoram que não vão trabalhar, ou seja, não encontram felicidade no trabalho”, comentou. 

Cleide Nakashima enfatizou a importância de cultivar boas relações e proximidade com os colaboradores, destacando que pessoas felizes e engajadas entregam resultados com mais criatividade e inovação. O painel também abordou a importância de construir uma cultura de confiança e qualidade nas relações interpessoais, reconhecendo que as doenças da nossa época estão associadas às relações de trabalho e que a felicidade no trabalho não é uma questão apenas do RH, mas de todos os líderes da organização. O painel finalizou com uma dinâmica conduzida por Angelo Brandini, que demonstrou na prática como é possível transformar atividades do dia a dia em momentos felizes.

A felicidade no trabalho, além de um estado de bem-estar, é um elemento essencial para o sucesso de qualquer organização. Colaboradores felizes são mais engajados, produtivos e criativos, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e estimulante. A felicidade no trabalho impacta positivamente a retenção de talentos, a atração de novos profissionais e a construção de uma marca empregadora forte.

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Ayrton Senna. O Ídolo e seu legado!

No painel sobre o legado do Instituto Ayrton Senna, Ewerton Fulini destacou a missão da organização em pavimentar um futuro socioeconômico mais equitativo. O Instituto, fundado em 1994 por Viviane Senna em homenagem ao seu irmão Ayrton, atua em parceria com governos e instituições educacionais para promover o acesso a uma educação de qualidade no Brasil. A organização busca reduzir a desigualdade por meio de projetos voltados ao desenvolvimento pleno dos jovens, capacitando-os para enfrentarem os desafios do mundo atual.

Durante o debate, o Instituto ressaltou que a educação é a principal ferramenta para combater a desigualdade, argumentando que o foco em políticas educacionais inclusivas pode transformar as perspectivas socioeconômicas de milhões de brasileiros. Além disso, foi discutida a importância de uma educação que não apenas transmita conhecimento técnico, mas que também desenvolva habilidades socioemocionais, fundamentais para formar cidadãos capazes de contribuir de maneira significativa para a sociedade.

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A arte de Sonhar e Fazer Acontecer! Cultura e Propósito Por Trás do Maior Festival de Música do Mundo

Se você leu esse título e pensou no Rock in Rio, você já sabe do que vamos falar aqui. Luis Justo, CEO da Rock World (produtora do Rock in Rio e The Town), comandou um painel inspirador no CONARH. O palestrante compartilhou sua expertise e bagagem de sucesso, revelando os segredos por trás do sucesso do Rock In Rio e inspirando os profissionais de RH presentes a aplicar esses conceitos em seus próprios negócios e empresas que atuam.

Luis abordou temas como cultura, propósito, jornada do cliente, coragem, proposta de valor, experiência e inovação no mercado de entretenimento, destacando a importância de se adaptar às mudanças do mercado e de investir em experiências únicas para o público. "É preciso entender o que o seu cliente realmente precisa, ser apaixonado pelo que faz, ter propósito, foco e proporcionar as melhores experiências", afirmou. Além disso, compartilhou diversos cases de sua carreira e deixou uma mensagem inspiradora para o público: "Os sonhos não possuem limite".

Luis Justo demonstrou como a cultura organizacional e o propósito são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, principalmente no mercado de entretenimento, onde a experiência do cliente é o grande diferencial. Com sua vasta experiência no mercado de entretenimento, mostrou aos gestores de RH que os princípios que movem o sucesso do Rock In Rio podem ser aplicados em qualquer ambiente de trabalho. A busca por propósito, a criação de uma cultura de inovação, a paixão pelo que se faz e o foco na experiência do cliente são elementos essenciais para construir equipes engajadas e resultados extraordinários. O RH tem o poder de transformar a cultura organizacional e inspirar os colaboradores a abraçar seus sonhos e a buscar a excelência em tudo o que fazem, assim como Luis Justo faz no mundo do entretenimento.

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Show de Encerramento com Toni Garrido

No terceiro e último dia do CONARH, a cerimônia de encerramento foi marcada por um show inspirador e intimista de Toni Garrido, que trouxe à tona questões essenciais sobre liderança e inclusão racial. Embalado por sua voz e violão, o cantor e palestrante fez uma conexão entre seus maiores sucessos musicais, como "A Estrada", e o papel de cada um como protagonista de sua própria jornada, reforçando a importância de um futuro comprometido com a construção de espaços mais equitativos. Sua abordagem misturou música e reflexão, criando um ambiente de empatia e pertencimento.

Garrido ressaltou que ser um líder não é apenas sobre alcançar um cargo ou posição, mas sobre como impactamos positivamente as pessoas ao nosso redor, ajudando-as a também se tornarem protagonistas de suas próprias histórias. Seu discurso, entremeado por canções e reflexões profundas, foi uma lembrança poderosa de que o papel de liderança envolve responsabilidade social e a necessidade de promover um futuro mais inclusivo, onde todos possam trilhar seu próprio caminho.

O encerramento de Toni Garrido fez jus ao propósito do evento, impactando e inspirando o futuro da gestão.

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Espaço de conexões

O estande do iFood Benefícios no CONARH 2024 foi um verdadeiro centro de conhecimento e networking, recebendo profissionais de RH e gestores de pessoas para compartilhar experiências e soluções inovadoras que estão transformando o setor. A programação do estande contou com palestras e debates abordando temas cruciais para o futuro do RH, como diversidade, equidade e inclusão, bem-estar e engajamento dos colaboradores, e as novas tendências em remuneração e benefícios.

E hoje, para encerrar com chave de ouro, recebemos nomes de peso, como: 

Em breve, compartilharemos mais detalhes desses papos que rolaram por lá para inspirar ainda mais a transformação do mundo do RH.

CONARH deste ano chegou ao fim, mas todos os aprendizados e trocas ficarão e servirão de base para muita mudança! Se você não conseguiu acompanhar o evento, confira os nossos artigos sobre o primeiro e o segundo dia do CONARH 2024.  Neles, você encontrará um resumo completo dos principais paineis, palestras e debates, com destaque para as ideias e tendências que vão transformar o mundo do RH.

CONARH 2024: relembre os momentos mais importantes

CONARH deste ano chegou ao fim, mas todos os aprendizados e trocas ficarão e servirão de base para muita mudança! Se você não conseguiu acompanhar o evento, mas quer saber com detalhes tudo que rolou por lá, nós te ajudamos. Confira a seguir um resumo de tudo que rolou nos três dias:

  1. Primeiro dia

primeiro dia do CONARH 2024 foi marcado por debates importantes e insights inspiradores sobre o futuro do trabalho, abordando temas cruciais para gestores em um mundo em constante transformação. Líderes e especialistas de diversos setores compartilharam suas experiências sobre a importância da tecnologia, da diversidade e inclusão, do bem-estar dos colaboradores e da construção de uma cultura organizacional mais humana e engajadora.

Os temas abordados reforçaram a necessidade de repensar as estratégias de RH para se adaptar às novas realidades do mundo do trabalho. Foram debatidos temas como a inteligência artificial e a acessibilidade, as tendências e tecnologias que impulsionam a transformação digital, a importância do bem-estar dos colaboradores e o papel da liderança nesse contexto, a diversidade e a inclusão com foco no etarismo e nas diferentes gerações, os princípios ESG e a longevidade organizacional, a nova parentalidade, a cultura e a performance no ambiente de trabalho, a saúde mental dos colaboradores, e os novos modelos de trabalho. Para relembrar as principais discussões e insights do primeiro dia do CONARH 2024, clique aqui e leia o nosso artigo completo. 

2. Segundo dia

Já o segundo dia aprofundou a discussão sobre temas chave para o futuro do RH. Os participantes tiveram acesso a palestras e debates inspiradores que abordaram temas como a construção de uma cultura de diversidade sem divisão, a importância de uma marca empregadora forte e atraente, os novos modelos de remuneração que se adaptam às novas realidades do trabalho, e os desafios e perspectivas da gestão de pessoas na visão dos CEOs.

O debate sobre transparência salarial ganhou grande destaque, com especialistas abordando a importância de construir um ambiente de trabalho mais justo e equânime, onde a informação sobre remuneração seja acessível a todos, combatendo a desigualdade de gênero e raça. O painel sobre a liderança feminina e o pertencimento reforçaram a importância de construir uma cultura organizacional que promova a equidade de gênero, incentivando a diversidade e o pertencimento de todas as pessoas. 

Além disso, temas como inteligência artificial, ética, legislação e regulamentação, e a importância de desenvolver estratégias para o futuro das carreiras em um mundo em constante transformação também foram destaque. Para finalizar o dia em grande estilo, a atriz Denise Fraga compartilhou insights sobre a importância da gentileza em um mundo saturado pela tecnologia, deixando uma reflexão inspiradora para todos os presentes. Para saber mais detalhes do que rolou no segundo dia, clique aqui e confira na íntegra. 

Agora que você já tem um resumo completo dos principais paineis, palestras e debates, com destaque para as ideias e tendências que vão transformar o mundo do RH e tudo que rolou no CONARH 2024, já pode colocar em prática tudo que aprendeu!

O CONARH 2024 nos mostrou que a inovação e a busca por uma cultura mais humana e inspiradora são essenciais para o sucesso de qualquer negócio.

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Gente e gestão

Equipe iFood Benefícios

30 de Agosto de 2024

Leitura de 17 min