SXSW: Competir ou colaborar? O futuro dos negócios pode estar na união com seus rivais

Na palestra que abriu nosso quarto dia de cobertura do SXSW 2025, Mack Garrison, cofundador e diretor de conteúdo da Dash Studio, compartilhou suas ideias sobre como a colaboração com concorrentes pode ser um motor poderoso para o crescimento dos negócios. 

Em vez de enxergar os concorrentes como inimigos, Garrison propôs um novo olhar sobre o mercado: parcerias estratégicas que geram valor para todos. Durante a palestra, ele discutiu sua experiência no setor criativo e como essa mentalidade de colaboração tem levado sua empresa a novos patamares.

Índice:

• História pessoal e lições de carreira
• O conceito de "Givers, Takers e Matchers"
  • Estudos de caso e benefícios da colaboração
  • Superando medos e o ego
  • Passos práticos para colaborar com concorrentes
  • Mudando a perspectiva sobre competição

História pessoal e lições de carreira

Garrison abriu seu painel com uma reflexão pessoal sobre os desafios que enfrentou ao iniciar sua carreira. Após passar por um burnout e a perda de sua avó, ele se viu em um momento difícil dentro da indústria criativa. Foi então que começou a questionar a cultura de competição que prevalecia ao seu redor e percebeu que o verdadeiro sucesso poderia ser alcançado por meio de colaboração.

“Quando você tem burnout, é difícil sair sozinho dessa situação. Foi quando percebi que a colaboração e a comunidade são essenciais para o sucesso verdadeiro", contou Garrison.

Ele destacou como um festival de design em Nova York o ajudou a relembrar o verdadeiro propósito do trabalho criativo: fazer amigos e compartilhar ideias. A partir dessa experiência, ele fundou a Dash Studio, acreditando que as melhores soluções de design vêm de trabalhar em equipe, conectar pessoas e fortalecer a comunidade.

O conceito de "Givers, Takers e Matchers"

Garrison também trouxe para o painel a teoria de Adam Grant sobre os tipos de pessoas no ambiente de trabalho: doadores (givers), tomadores (takers) e equilibradores (matchers). Um estudo realizado com mais de 2 mil profissionais mostrou que, embora os tomadores possam alcançar resultados no curto prazo, são os doadores que, a longo prazo, têm os maiores sucessos. 

O palestrante compartilhou sua experiência pessoal, na qual, ao dar apoio aos outros sem esperar nada em troca, criou vínculos duradouros que levaram a oportunidades de negócios importantes, como contratos de 1,7 milhão de dólares e 2,6 milhões de dólares em receita gerada com parcerias estratégicas com concorrentes.

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Estudos de caso e benefícios da colaboração

A Dash Studio tem atualmente 27 parceiros de pequeno e médio porte, o que resultou em 2,6 milhões de dólares de receita gerada apenas por colaborações com concorrentes. Garrison destacou a importância dessas parcerias e como, ao deixar de ver os outros como rivais, as oportunidades começaram a surgir naturalmente. A colaboração com concorrentes se provou mais lucrativa do que os negócios convencionais, com 8,1 milhões de dólares em receita derivada de parcerias, indicações de amigos e recomendações de comunidade.

“Quando começamos a trabalhar com nossos concorrentes, oportunidades que antes não existiam começaram a surgir. Agora, a colaboração é parte essencial da nossa estratégia”, disse Garrison, destacando como essas parcerias com concorrentes não só aumentaram sua receita, mas também melhoraram sua rede de contatos e abriram portas para novos projetos.

Superando medos e o ego

Uma das partes mais poderosas do painel foi quando Garrison discutiu como superar o ego e a inveja. Ele compartilhou que é natural sentir ciúmes quando um concorrente consegue um projeto desejado por você, mas que é crucial reconhecer essa emoção e deixá-la de lado. 

"É importante entender que a competição não é sobre vencer a qualquer custo, mas, sim, sobre criar oportunidades para todos", afirmou. 

Para Garrison, o segredo está em compreender que a perda de um projeto não é uma derrota, mas uma chance para novas oportunidades surgirem.

Passos práticos para colaborar com concorrentes

Garrison também compartilhou ações práticas que as empresas podem adotar para começar a colaborar com concorrentes de maneira eficaz:

• Estabeleça uma relação com concorrentes: comece com um café ou uma conversa informal para conhecer melhor o outro lado.
• Participe de canais de conversa com outros profissionais da indústria para compartilhar ideias e experiências e amplie sua rede de contatos, conhecendo pessoas que pensam de forma parecida e que podem agregar ao desenvolvimento do seu negócio.
• Evite esconder informações ou recursos que podem gerar evolução mútua. Ao invés disso, compartilhe oportunidades de projetos, talentos e ideias.

Mudando a perspectiva sobre competição

Garrison encerrou sua palestra com a afirmação de que: “O jogo do capitalismo não é sobre ser o único vencedor, é sobre permanecer no jogo, e isso é mais fácil quando você cria alianças”.

O conceito de que colaborar com concorrentes pode ser uma estratégia poderosa para expandir oportunidades e aumentar a receita já está sendo testado por empresas inovadoras como a Dash Studio.

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