O que é a Conectividade Social

A Conectividade Social é uma plataforma digital da Caixa que facilita o envio seguro de informações trabalhistas e previdenciárias

20 de Março de 2025

Leitura de 4 min

A Conectividade Social é uma ferramenta fundamental na administração eficiente de Recursos Humanos, oferecendo uma plataforma segura e integrada para o acesso e o compartilhamento de informações trabalhistas essenciais, como o FGTS e dados previdenciários. 

Essa plataforma garante praticidade e eficiência no envio de declarações, consultas e recolhimentos obrigatórios. Além disso, com a tecnologia de Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP), a Conectividade Social assegura a autenticidade e a integridade das transações, tornando o processo mais ágil e seguro para empregadores e demais usuários. Entenda melhor neste artigo!

Índice:

Para que serve a Conectividade Social?

A Conectividade Social, criada pela Caixa Econômica Federal, é uma plataforma que facilita a interação entre empresas, empregadores, trabalhadores e órgãos governamentais.

Essa ferramenta possibilita o envio e o acesso a informações trabalhistas e previdenciárias de maneira segura e eficiente. Essencial para o cumprimento das obrigações legais, ela desempenha um papel fundamental na administração de dados do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), contribuições previdenciárias e demais registros relacionados à relação entre empregador e empregado.

Por meio da plataforma, empresas podem transmitir dados da folha de pagamento, declarações e outras exigências legais, assegurando conformidade e rapidez nos processos.

Em um cenário de transformação digital, contar com uma solução como essa permite às empresas otimizar a gestão, reduzir riscos e evitar penalidades por descumprimento de prazos. Em resumo, a Conectividade Social é indispensável para quem busca eficiência e regularidade no cumprimento das obrigações trabalhistas.

Quais processos podem ser realizados na Conectividade Social?

A ferramenta Conectividade Social oferece diversas funcionalidades essenciais, dentre as principais:

  • Notificação de admissão e desligamento de funcionários;
  • Consulta de extratos de contribuição dos trabalhadores para acompanhar movimentações;
  • Emissão de comprovantes de regularidade do FGTS;
  • Geração e pagamento de guias e certidões do FGTS, incluindo a GRRF (Guia de Recolhimento Rescisório);
  • Recebimento de comunicados da Caixa Econômica Federal;
  • Envio de informações relacionadas à Previdência Social, FGTS, CAGED e outros dados trabalhistas.

Como acessar a Conectividade Social da CAIXA?

A Conectividade Social está disponível para empresas, empregadores domésticos e demais entidades que precisam enviar informações relacionadas a obrigações trabalhistas e previdenciárias. O acesso pode ser feito por profissionais de Recursos Humanos, contadores e gestores financeiros responsáveis por essas atividades.

Para utilizar a plataforma, é necessário que empresas e empregadores realizem o cadastro na Caixa Econômica Federal e adquiram um certificado digital válido. Esse certificado é fundamental para garantir a autenticidade das transações e a segurança das informações transmitidas.

A versão atual não exige a instalação de programas no computador, podendo ser acessada diretamente pelo navegador, no site da Caixa. No entanto, para utilizar o sistema, é indispensável que o dispositivo esteja previamente cadastrado por meio do certificado digital que mencionamos, garantindo que apenas usuários autorizados possam operar na plataforma. Explicamos melhor mais adiante.

Além disso, representantes legais, como procuradores, podem ser habilitados para acessar o sistema em nome da empresa, desde que possuam as permissões adequadas e o certificado digital correspondente. 

Qual certificado usar para acessar a Conectividade Social?

Para acessar o ambiente seguro da Conectividade Social ICP, é indispensável o uso de um certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora credenciada e em conformidade com as diretrizes da ICP-Brasil.

Os certificados compatíveis para esse acesso são os modelos A1 e A3, ambos amplamente utilizados e disponíveis tanto para pessoas jurídicas quanto para pessoas físicas. Eles podem ser adquiridos na forma de e-CNPJ, para empresas, ou e-CPF, para indivíduos, em qualquer Autoridade Certificadora credenciada pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação - ITI

Qual a diferença entre Conectividade Social e Conectividade Social ICP?

A Conectividade Social já era amplamente utilizada no meio empresarial, mas a versão ICP surgiu para trazer ainda mais segurança no envio de informações. A principal diferença entre as duas é que a Conectividade Social ICP exige o certificado digital padrão ICP-Brasil, que funciona como uma assinatura eletrônica, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar e transmitir dados na plataforma.

Na prática, essa nova versão oferece maior proteção contra fraudes e se tornou essencial para empresas que buscam mais segurança em suas operações. Embora a versão antiga ainda seja permitida em alguns casos específicos, a tendência é que a Conectividade Social ICP se torne cada vez mais indispensável para quem lida com obrigações fiscais e trabalhistas.

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