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Entenda quais os benefícios da capacitação profissional e porque ela é tão importante para a organização e seus colaboradores!
3 de Maio de 2024
Leitura de 8 min
As empresas têm um papel fundamental na promoção de novos conhecimentos para o seu time de colaboradores. É por isso que algumas startups como Convenia, BRQ Digital Solutions, Dog’s Care, Omie e Olist investem em capacitação profissional.
Para elas, essa é uma das melhores maneiras de assegurar a qualidade das suas equipes, engajar times, tornar as organizações humanizadas e dar um passo além.
Mas, afinal, o que é capacitação profissional e quais benefícios essa ação garante para uma empresa? Nós explicaremos tudo isso e mostraremos o quanto capacitar as equipes é importante para a organização. Você também verá que há uma diferença entre capacitação profissional e qualificação, então tenha atenção.
Índice:
A capacitação profissional promove novos conhecimentos para os seus times de colaboradores. Ela é como um conjunto de práticas que a empresa utiliza com o objetivo de preparar profissionais para realizarem as tarefas com mais eficiência e autonomia.
No entanto, você deve saber que, geralmente, essa responsabilidade fica a cargo dos profissionais de Recursos Humanos, que fazem a gestão de pessoas.
São eles que promovem palestras, formações complementares e outras maneiras de adquirir conhecimento. Essas práticas fazem parte do treinamento que auxilia no desenvolvimento dos colaboradores da sua organização.
Nos últimos anos, muitas empresas focaram na capacitação profissional. Isso porque elas entenderam que profissionais capacitados são mais motivados, produzem mais e se sentem mais felizes no ambiente de trabalho.
Além disso, esses colaboradores lidam melhor com os desafios da organização. Afinal, eles se sentem prontos para trabalhar com diversas atividades e em diferentes situações, já que foram preparados para isso.
Não tão raro, investir na capacitação profissional pode contribuir para a formação de uma equipe mais qualificada. Entretanto, há outras vantagens que se destacam, tais como a redução da rotatividade, diminuição de gastos, ampliação de diferenciais competitivos, estímulo à inovação e motivação dos colaboradores.
A seguir, confira em detalhes cada uma das razões pelas quais sua empresa deve investir em cursos de capacitação profissional gratuitos.
A capacitação pode provocar importantes ganhos em relação à produtividade, habilidade e competência dos colaboradores. Assim, manter a equipe atualizada quanto à utilização de novas tecnologias — disponíveis em sua área de atuação —, por exemplo, é um importante componente para tornar-se referência de mercado, uma vez que estará um passo à frente da concorrência.
O investimento em capacitação profissional pode reduzir consideravelmente os níveis de rotatividade dos trabalhadores. Isso porque os colaboradores poderão se qualificar para exercer suas atribuições de maneira adequada — tornando-os, portanto, mais motivados e engajados.
Além disso, vale destacar que, com a redução do turnover, falta de pontualidade no trabalho e da consequente queda de produtividade, o orçamento de sua empresa sofrerá menos impactos negativos.
Via de regra, a capacitação profissional pode também elevar o nível de engajamento e motivação das equipes, bem como seu compromisso com as atividades desempenhadas.
Assim, quando a empresa passa a oferecer possibilidades de qualificação, além de salários e benefícios atrativos, sua qualidade de vida é positivamente impactada, provocando assim reflexos favoráveis à produtividade — que, neste contexto, é até 50% maior.
Outra vantagem de apostar no desenvolvimento profissional dos trabalhadores é a oportunidade de gerar um ambiente propício à inovação. Afinal, com maior conhecimento e habilidade sobre as funções desempenhadas, pode-se gerar ideias transformadoras, especialmente em relação à rotina do seu negócio.
Como vimos, à medida que a empresa produz profissionais capacitados, os colaboradores estarão mais motivados e, consequentemente, produtivos. Portanto, é possível também reter os melhores talentos e reduzir o custo com o processo de contratação de novos profissionais.
Enquanto a capacitação profissional prepara os colaboradores para as novas demandas e estimula diversos aspectos, a qualificação profissional aperfeiçoa as habilidades dos profissionais com o objetivo de melhorar o currículo para que o funcionário tenha a qualificação necessária para entrar no mercado de trabalho.
Com a qualificação, o profissional é aceito no mercado e consegue desempenhar as suas funções com mais maestria.
Assim, dizemos que a qualificação profissional proporciona a base e os conhecimentos, enquanto a capacitação estimula os aspectos comportamentais, emocionais e técnicos dos funcionários da sua empresa.
Se você deseja investir na capacitação do seu time, é preciso pensar em iniciativas planejadas como as que sugerimos a seguir:
Veja quais são os pontos fortes e fracos dos seus colaboradores e pense em qual treinamento pode potencializar as qualidades e auxiliar com as possíveis fraquezas.
Para isso, você pode pedir a alguém da equipe para analisar os colaboradores e, com isso, compreender os problemas que devem ser melhorados. Visualize qual resultado você espera com a capacitação profissional e escolha um treinamento que atenda essa demanda.
Sempre é bom contar com especialistas em capacitação profissional. Para isso, você pode pesquisar por empresas que ministram cursos para colaboradores.
Entretanto, não se esqueça de ter em mente que essa é uma escolha estratégica com foco nos resultados que beneficiam os funcionários e a organização.
Acerte na metodologia que será aplicada na capacitação profissional. Para isso, pense que você terá algumas possibilidades:
Oferecer cursos para treinar a sua equipe é incentivar colaboradores que se interessam no aperfeiçoamento profissional. Isso também faz com que eles saibam o quanto são importantes para o sucesso do seu negócio. Assim, você terá profissionais sempre motivados.
Estimule o engajamento dos colaboradores para que eles se capacitem, cumpram as metas e busquem soluções inovadoras com mais rapidez e eficiência. As atividades voltadas para grupos estimulam o trabalho em equipe.
Você pode utilizar os conceitos do mundo dos games e incentivar a gamificação para tornar o ambiente de trabalho mais agradável e divertido.
Confira algumas dicas e temáticas que você pode adotar na sua empresa:
Há vários tipos de treinamentos voltados para empresas. Portanto, é importante que você participe de workshops que lhe ajudem com boas ideias para capacitação profissional.
A sua empresa pode pensar em investir em palestras sobre temas como marketing pessoal e motivação. Faça da palestra não só um momento de estudo, mas de prazer para seus colaboradores. A ideia é que eles também saiam como pessoas melhores.
Que tal a sua empresa promover pelo menos uma vez ao mês um treinamento para cada equipe? Pense em oferecer cursos de gestão para quem trabalha nessa área, por exemplo.
Invista também em capacitações sobre atendimento ao cliente, melhores práticas para vendas, como usar o marketing digital para gerar mais vendas, etc. Veja as maiores necessidades da empresa e dos colaboradores de diferentes equipes.
Acompanhar algumas métricas pode indicar a necessidade de adotar ou não uma nova abordagem sobre a capacitação profissional. A seguir, confira em detalhes os principais indicadores para medir os resultados de tais práticas:
Além de tudo o que falamos ao longo do texto, podemos citar ainda outros exemplos de capacitação profissional bastante comuns no mundo corporativo.
Agora que você já sabe tudo sobre capacitação profissional, o que acha de conhecer melhor sobre as vantagens de ofertar benefícios para sua equipe? Com o iFood Benefícios seu negócio poderá ter importantes vantagens em relação à produtividade e bem-estar dos colaboradores. Clique aqui e saiba mais!