Crescento cura dores do crescimento com mais crescimento

Fundada em agosto de 2017, a Crescento Consultoria Financeira, de Juiz de Fora, Minas Gerais, passou os últimos anos em uma dinâmica de expansão e contratação. À medida que cresce, a empresa amplia a equipe. Os profissionais, por sua vez, contribuem para impulsionar ainda mais esse crescimento.

Pau para toda obra, esses primeiros funcionários sempre foram o principal combustível do negócio, mas, em certo momento, passaram a ter dúvidas se estavam crescendo junto com a organização.

“Em uma companhia nova e de equipe reduzida, cada um faz um pouco de tudo. As pessoas sentiam falta de ter um direcionamento maior sobre as atribuições do cargo que ocupavam e também de ter um plano de carreira estruturado. Não estava tão clara, por exemplo, a diferença entre os níveis júnior e pleno”, diz Carolina Gatto, Gestora de Qualidade e Sucesso do Cliente. 

Índice:

• O caminho
• Resultados

O caminho

Para sanar suas dores de crescimento, a Crescento buscou inspiração no mundo universitário, onde os estudantes têm acesso a uma grade curricular e podem acompanhar a sua evolução no curso. 

Nasceu daí a Crescento Carreiras, uma jornada de aprendizado em que cada cargo conta com “matérias” a serem concluídas, entre “obrigatórias” e “eletivas”. Com elas, a pessoa entende todo o caminho necessário de estudos e entregas para passar ao próximo nível da carreira.

A primeira versão do programa veio em 2022, antes de a empresa contar com uma área de inovação que desenvolveria um aplicativo para o projeto. Por isso, foi construída na unha, em Excel, por Carolina. Ela compilou mais de sete mil linhas de dados para criar trilhas para todos os funcionários da consultoria, dos estagiários às lideranças. 

As jornadas contam com dois tipos de matérias, as teóricas e as práticas. As teóricas são os conhecimentos que a pessoa precisa dominar, enquanto as práticas são as ações que devem ser feitas e compartilhadas com a equipe e os gestores. 

O time de RH tem acesso aos dados, assim como os líderes, que podem acompanhar a evolução de cada um. A cada seis meses, é feita uma avaliação de desempenho, quando liderados e lideranças conversam e definem quais exigências devem ser cumpridas dali em diante. 

Os conhecimentos e tarefas necessários à promoção variam por cargo e por área. Há temas como Power BI, pacote Office, modelagem financeira e Excel. Algumas matérias são focadas em um certificado específico, comum no mercado financeiro, enquanto outras falam de habilidades mais genéricas.

“Cada funcionário se matricula e tem acesso, no aplicativo, ao histórico de matérias, onde acompanha a própria evolução. A pessoa pode solicitar a matrícula e a conclusão naquela disciplina para a área de pessoas, que aprova os pedidos, ou mesmo a equivalência naquela etapa, se o funcionário já possuir um certificado em um determinado assunto”, diz Carolina. A matrícula é feita já no onboarding, quando o novo funcionário tem acesso às suas primeiras matérias. 

Resultados

Segundo a gestora, o retorno do projeto tem sido positivo. “As pessoas sempre falam que nunca tinham passado por uma empresa com um projeto semelhante”, conta. 

Até novembro de 2023, três pessoas que completaram suas trilhas da Crescento Carreiras já tinham subido de nível na organização. 

“Desde a consolidação do app e do projeto, as pessoas entenderam mais o papel delas dentro da Crescento e estão mais engajadas e autônomas, buscando os conhecimentos necessários para as suas carreiras, além de terem mais senso de propósito. Sentimos melhorias em questões envolvendo as lideranças, que agora têm mais facilidade em treinar pessoas e formar sucessores”, finaliza. 

Conteúdo publicado originalmente na Think Work Lab em 17 de novembro de 2023 com o título “Consultoria Crescento cura dores do crescimento com mais crescimento”. Atualizado em 10 de julho de 2025 para o Acrescenta, do iFood Benefícios.