Ética Profissional: os valores essenciais para um ambiente de trabalho seguro

A ética profissional é um conceito bem amplo, que envolve várias características que os trabalhadores precisam ter para tornar o ambiente de trabalho saudável e psicologicamente seguro. Podemos dizer que ela tem muita relação com a postura e integridade profissional, principalmente frente a situações conflitantes.

Portanto, a forma como um profissional se comporta e toma decisões tem relação direta com seus valores e com suas prioridades. Quando uma empresa consegue reunir pessoas que têm essa visão, a chance de ter sucesso no futuro é bem maior.

A seguir vamos falar mais sobre ética profissional e a sua importância no mundo corporativo. Continue a leitura e confira!

Índice:

• O que é Ética Profissional?
• Código de Ética Profissional: saiba quais são seus objetivos
• A relação entre ética e moral no ambiente laboral
• A importância da ética profissional no trabalho
• As principais características de um profissional ético
• Os benefícios da ética profissional para o trabalhador e para a empresa
• Saiba como promover um ambiente de trabalho ético e profissional

O que é Ética Profissional?

A ética vem da palavra grega ethiké, e é uma parte da filosofia que estuda e busca entender aquilo que é moralmente correto e aceitável dentro do comportamento das pessoas e da sociedade em geral.

Portanto, quando falamos de ética profissional, esse conceito se concentra no mundo corporativo, servindo de guia para a prática de ações honestas e corretas dentro de uma profissão ou empresa.

Vale ressaltar que existem boas condutas éticas que são universais, aquelas que chamamos até de “bom senso”, e outras que são específicas de cada profissão.

Código de Ética Profissional: saiba quais são seus objetivos

Como falamos, cada profissão possui o seu próprio código de ética profissional, com especificações sobre as condutas que se espera do profissional em seu exercício e atuação diária.

Dessa forma, podemos dizer que o objetivo do código de ética é pautar para todos os profissionais da área algumas boas práticas que devem permear o seu trabalho. Por exemplo: para médicos vemos o “compromisso com a saúde, que deve ser feita sem nenhuma descriminação”, para jornalistas vemos o “compromisso com a verdade e imparcialidade”, para advogados a “atuação baseada na legislação”, e assim por diante.

Por mais que pareça, os códigos de ética não possuem nenhuma ligação com as leis brasileiras. Eles são apenas documentos que auxiliam e trazem uma unidade no jeito de trabalhar de determinados profissionais em suas áreas de atuação.

Em resumo, o código de ética profissional tem o papel de formalizar o que se espera de um bom profissional, agindo de maneira correta e com valores éticos consolidados.

A relação entre ética e moral no ambiente laboral

É normal que os conceitos de ética e moral sejam confundidos e considerados iguais, além de parecerem ter relação direta com o caráter de um indivíduo. Porém, precisamos falar que não é bem assim.

A ética é um conjunto de condutas, reconhecidas por instituições, empresas e profissionais, que são consideradas ideais na atividade laboral. Por sua vez, a moral surge para fortalecer o cumprimento do que é dito no código de ética. Quando fazemos algo “moralmente correto”, profissionalmente falando, estamos colocando em prática essas condutas que nossa profissão possui.

A importância da Ética Profissional no trabalho

O profissional ético traz segurança e confiança para o ambiente de trabalho. Por acreditar nessas condutas, ele sempre agirá em prol do que ele considera ser certo e bom para o futuro e sucesso da corporação. Além disso, se dedicará a trazer bons resultados e a criar um bom relacionamento com clientes e demais colaboradores.

Esse tipo de atitude torna o ambiente mais tranquilo e harmonioso, além de favorecer o profissional ético, que passa a receber admiração e respeito por parte de seus colegas de trabalho. 

Portanto, a ética profissional no trabalho é essencial para construir uma história positiva, baseada na honestidade e na responsabilidade por agir de forma correta.

As principais características de um profissional ético

A ética profissional precisa começar no exemplo. Dessa forma, é muito importante que o time de RH seja a referência para os demais colaboradores sobre o que é ser um profissional ético. Diante disso, cabe à equipe de Recursos Humanos considerar as características éticas na hora de recrutar novos talentos e desenvolver os funcionários atuais.

Portanto, confira quais são as características de um profissional ético.

Responsabilidade

Ter responsabilidade sobre suas ações e, principalmente, sobre os resultados que elas geram, faz parte de um profissional ético. Portanto, assuma os riscos, cumpra os prazos e tenha autonomia para gerir seu próprio trabalho.

Respeito

Quando o assunto é ética profissional, o respeito acontece de duas maneiras: o respeito pelas condutas que constam no código de ética e o respeito em geral, pelos colaboradores, clientes, empresa e o que mais estiver envolvido.

Empatia

Saber se colocar no lugar do outro e entender os apelos de cada um é essencial para o trabalho ético. Por exemplo, quando um cliente está bastante desapontado e tendo algum problema com o serviço ou produto que a sua empresa oferece, é o momento de exercitar a empatia e a escuta ativa, para conseguir pensar a melhor forma de agir diante daquela situação.

Integridade

Um profissional que busca sempre fazer o certo e agir com a verdade pode ser chamado de um profissional íntegro. A integridade gera confiança em todos aqueles que dividem o trabalho do dia a dia, tornando esse colaborador uma referência no seu círculo social.

Lealdade

As empresas que contam com profissionais leais podem aproveitar os benefícios disso, como a existência de funcionários comprometidos e dispostos a fazer tudo pelo sucesso da corporação. Isso reduz bastante as taxas de rotatividade, turnover e absenteísmo, além de ser uma oportunidade para criar ações para reter talentos.

Disciplina

Ter disciplina quer dizer ter foco e propósito no dia a dia. Dessa forma, profissionais disciplinados conseguem ter maior consistência nas suas entregas, seguindo à risca as boas condutas que o código de ética prescreve.

Os benefícios da Ética Profissional para trabalhador e para empresa

Exercitar a ética profissional no dia a dia traz benefícios tanto para o colaborador quanto para a empresa. É uma relação de ganho mútuo e bastante positiva. Confira os principais benefícios disso!

Experiência positiva para o colaborador

O colaborador que trabalha seguindo a ética e é incentivado a fazer isso, pode colher ótimos frutos no futuro. Isso porque ele passa a ganhar destaque positivo dentro da equipe, tornando-se uma referência para todos. Esse tipo de situação empodera o funcionário e deixa a experiência dele com a empresa bastante satisfatória.

Cultura Organizacional mais assertiva

A empresa que trabalha valores éticos e morais em sua cultura organizacional tende a ter mais sucesso e boa reputação, pois orienta seus colaboradores a seguirem este caminho. Como todos trabalham em prol do mesmo objetivo, as chances de construir uma história marcante aumentam.

Reputação positiva para a empresa

Como falamos, a união da cultura organizacional e dos colaboradores com a mentalidade de trabalhar segundo a ética aumenta a boa reputação da empresa. O mercado passa a enxergar a corporação como uma referência em confiabilidade, honestidade e integridade, valores que fazem a diferença em qualquer relacionamento empresarial.

Construção de um ambiente de trabalho saudável

Ter colaboradores íntegros evita que situações de corrupção e desonestidade aconteçam. O ambiente de trabalho se torna, portanto, um espaço colaborativo e leve, onde todos procuram se ajudar mutuamente, buscando sempre os melhores resultados.

Aumento da produtividade

Por conta do ambiente colaborativo e da leveza do dia a dia, a produtividade aumenta naturalmente. Isso porque as pessoas se sentem mais confortáveis em ambientes que as incentivam a ser melhores, tendo sempre respeito e valorização. Portanto, a vontade de fazer a diferença faz parte de todas as atividades.

Equipe mais comprometida

Com esse senso de responsabilidade e colaboração, a união dos times é notória. Ao saber que todos estão atuando com a verdade e que existe uma instituição por trás que acredita nesses valores, torna os colaboradores mais comprometidos em realizar um bom trabalho.

Saiba como promover um ambiente de trabalho ético e profissional

Se você, enquanto membro do time de RH, deseja transformar a cultura organizacional da sua empresa e aplicar os princípios éticos na rotina dos seus colaboradores, confira quais pontos não podem faltar nesse processo.

Promova uma comunicação transparente

A transparência na comunicação é um item fundamental para cativar e gerar credibilidade entre a empresa e seus colaboradores. Mostra que não é a intenção da corporação que a realidade seja omitida, priorizando agir sempre em prol da verdade.

Cultive a cultura do feedback e feedforward

Todos temos algo a melhorar, não é mesmo? Por isso que a cultura do feedback e feedforward é tão importante. Designar momentos exclusivos para trocar experiências e traçar um plano de ação de evolução é essencial para que todos se comprometam com seu desenvolvimento. Assim, o clima organizacional, a interação entre as equipes e os resultados melhoram exponencialmente.

Reforce os valores da empresa

Lembre-se de que os valores da empresa devem nortear o dia a dia dos colaboradores. As tomadas de decisões devem sempre ser baseadas no que a corporação acredita e valoriza. Com isso, todos trabalham com o mesmo mindset, facilitando as articulações e argumentações que acontecem no mundo corporativo.

Desenvolva uma gestão humanizada

A gestão humanizada é essencial para tornar o clima organizacional leve e produtivo. Enxergar os colaboradores para além do seu trabalho muda as relações entre líderes e liderados, aumentando a confiança e lealdade.

Gostou deste conteúdo? Confira outros como este no blog do iFood Benefícios!
Aproveite para conhecer também o cartão multibenefícios que revolucionou a gestão dos benefícios empresariais.