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Metodologia DISC: saiba como ela auxilia a ter escolhas mais assertivas

Saiba como funciona a Metodologia DISC e como ela pode ser benéfica para os processos de recrutamento e seleção e desenvolvimento de equipes...

Por Equipe iFood Benefícios

No momento da contratação de um novo profissional, alguns aspectos precisam ser avaliados para que a escolha seja assertiva para a vaga. Para ajudar nesse processo, os profissionais de RH utilizam a Metodologia DISC como apoio, a fim de identificar o perfil comportamental que mais se adequa ao cargo em aberto.

Se você quer saber mais sobre o método, como ele funciona, como aplicar e interpretar seus resultados, siga com a leitura e confira todas as informações!

Índice:

O que é Metodologia DISC?

A Metodologia DISC é uma ferramenta que existe desde 1920, através do livro “As emoções das pessoas normais”, de William Marston, PhD em Psicologia pela Universidade de Harvard.

Com isso, seu principal objetivo é realizar uma avaliação pessoal visando uma melhora na produtividade e na performance profissional, seja individual ou em equipe. Por meio de uma linguagem simples e aplicada às situações cotidianas, a DISC revela quatro perfis comportamentais que todos possuem, porém em níveis diferentes. São eles: 

  • Dominance (Dominância)
  • Influence (Influência)
  • Steadiness (Estabilidade)
  • Conscientiousness (Cautela)

Atualmente a metodologia utilizada sofreu atualizações, principalmente a respeito dos nomes de cada perfil. Para tornar ainda mais clara a linguagem, os perfis passaram a ser chamados de:

diagrama explicando o que significa as letras da palavra "disc"
  • Executor (antes Dominância)
  • Comunicador (antes Influência)
  • Planejador (antes Estabilidade)
  • Analista (antes Conformidade)

Como funciona a Metodologia DISC?

Como falamos, a metodologia DISC é, basicamente, um teste comportamental. Dessa forma, para conseguir definir o perfil comportamental de uma pessoa, é necessário que ela responda a algumas perguntas. A partir dessas respostas, será possível cruzar os dados e encontrar as tendências de perfil de cada um.

A metodologia DISC pode ser aplicada a:

Contudo, é preciso ter o olhar de um gestor para analisar e saber tirar conclusões do resultado do teste. Os perfis da metodologia DISC são mutáveis e possuem interferência direta do meio e do contexto em que o indivíduo está. Portanto, no momento da análise, é preciso considerar todas essas variáveis.

Por fim, o ideal é que o teste seja aplicado de tempos em tempos, seja a cada 6 meses ou anualmente. Assim será possível acompanhar o profissional em sua jornada na empresa e a sua evolução ao longo do tempo.

Quais são os 4 perfis comportamentais DISC?

Afinal, falamos tanto sobre os perfis comportamentais, chegou a hora de saber suas características. Vamos lá?

Dominância (Perfil Executor)

O perfil executor é aquele que gosta de ver as coisas acontecerem na prática e com rapidez. Por isso, são pessoas que têm agilidade para executar as tarefas e gostam de ver os resultados do seu trabalho o quanto antes.

Geralmente possuem um perfil de liderança alto, são mais objetivos e autoconfiantes, sabem se posicionar e defender seu ponto de vista.

Influência (Perfil Comunicador)

Como o próprio nome diz, o perfil Comunicador é aquele que exerce bastante influência no ambiente de trabalho, principalmente pelo bom relacionamento interpessoal que consegue exercer.

Com isso, são pessoas bastante sociáveis, evitam ao máximo situações conflituosas, e possuem ótima capacidade de persuasão e argumentação. Portanto, tendem a querer aprovação alheia com frequência para se sentirem valorizados.

Estabilidade (Perfil Planejador)

Por aqui podemos aplicar o conceito de estabilidade sem muita dificuldade, pois uma das principais características do Planejador é buscar o equilíbrio e o meio-termo nas situações. São ótimas pessoas para desenvolver estratégias e planos de ação, além de prezarem pela segurança e previsibilidade no trabalho.

Podemos destacar que os planejadores preferem uma rotina bem estabelecida, pois assim conseguem trabalhar melhor.

Conformidade (Perfil Analista)

Sabe quando alguém se auto intitula como perfeccionista? Há grandes chances dessa pessoa ser uma Analista. As características de um perfil Analista são a cautela, habilidade, preocupação com a qualidade e capacidade analítica alta.

Entretanto, podem ser pessoas bastante inseguras e muito exigentes. É preciso ter um equilíbrio para evitar estresse no trabalho.

Saiba como aplicar a Metodologia DISC na sua empresa

Para aplicar a metodologia DISC na empresa, existem algumas diretrizes para que os resultados do teste sejam realmente efetivos e bem aproveitados. Confira quais são.

Deve ser aplicado pelo RH

Antes de qualquer coisa, é importante destacar que o teste da metodologia DISC precisa ser aplicado por um profissional de Recursos Humanos, seja ele gestor ou não. Isso porque são pessoas que possuem experiência e conhecimento prévio desses tipos de análise e saberão o que fazer dali em diante.

Escolha um software adequado

Atualmente, com tantas ferramentas tecnológicas para RH, encontrar uma que aplica o teste DISC não é difícil. O interessante é que esses softwares produzem gráficos e análises prévias, o que otimiza o trabalho e produz material para compartilhar com os colaboradores ou candidatos.

Analise os resultados obtidos

Com o teste em mãos, chega o momento de analisar e entender se o perfil comportamental do candidato está alinhado com as expectativas para o cargo. 

Por outro lado, é possível fazer esse movimento internamente, junto aos colaboradores. A partir de suas avaliações, os funcionários, junto com seus gestores, poderão traçar metas e objetivos para evolução em soft e hard skills. Como parâmetro, o resultado do DISC pode ser aproveitado.

Feedback é muito importante

No caso de processos seletivos, o feedback é uma prática importante após obter o resultado do teste. 

Por meio do resultado, o gestor responsável pelo processo poderá orientar o candidato nas habilidades que eles valorizam e necessitam. Assim o candidato pode pensar em ações para aprimorar seus conhecimentos, a fim de se aplicar novamente em uma nova oportunidade na empresa.

Qual a importância da Metodologia DISC?

Mulher executiva sorrindo, mostrando o resultado em uma folha para um homem

Até aqui já foi possível entender como a metodologia DISC pode melhorar os processos de RH, não é mesmo? Saiba agora a sua importância!

Melhor mapeamento das skills

A metodologia DISC pode ser uma ótima ferramenta para encontrar os pontos fortes e a melhorar dos profissionais. Ao traçar o perfil comportamental, a discussão se enriquece e identificar as habilidades fica bem mais fácil.

Auxilia no reconhecimento das dificuldades e dores

Cada perfil possui suas qualidades e também dificuldades. Diante disso, ao reconhecer esses pontos, o gestor de RH pode ajudar a traçar estratégias e um plano de ação para que o profissional possa se desenvolver constantemente.

Maior assertividade nas escolhas

Quando falamos de processos de recrutamento e seleção, é importante que o candidato escolhido tenha bastante fit com a cultura organizacional e com os requisitos da vaga. A metodologia DISC entra como uma aliada para encontrar o fit das soft skills, já que as hard skills podem ser avaliadas através de experiências anteriores e pelo currículo.

E aí, gostou de conhecer mais sobre a metodologia DISC e como ela pode ser uma poderosa ferramenta para o time de RH da sua empresa?

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Gente e gestão

Equipe iFood Benefícios

3 de Maio de 2024

Leitura de 6 min