Suzano e o desafio da felicidade no trabalho
Veja como a Suzano aplicou a ciência da felicidade para transformar sua cultura, promover bem-estar e elevar a produtividade.
Existe ciência por trás da felicidade — e ela está moldando o futuro das empresas. Inspirada pelas ideias do psicólogo Tal Ben-Shahar, referência mundial no tema, a Suzano decidiu aplicar princípios da psicologia positiva e da neurociência para repensar o bem-estar de seus colaboradores e transformar sua cultura corporativa.
Percebendo que programas de saúde e qualidade de vida não eram suficientes, a companhia criou uma gerência dedicada à felicidade e bem-estar. O novo olhar ampliou o conceito de cuidado, incluindo aspectos como segurança psicológica, relacionamentos saudáveis e senso de propósito no trabalho — elementos diretamente ligados à produtividade e à inovação.
Com apoio do próprio Ben-Shahar e da consultoria Vinning, a Suzano iniciou um processo profundo de mudança. A empresa passou a analisar como suas práticas e lideranças influenciavam a satisfação dos colaboradores e, a partir disso, redesenhou processos internos, incluindo a avaliação de desempenho. Felicidade, aqui, virou estratégia.
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